荣续ESG智库：2025年物业行业ESG白皮书
应用介绍
在全球可持续发展与“双碳”目标的大背景下，ESG（环境、社会、治理）已成为物业行业突破发展瓶颈、构建长期竞争力的关键引擎，亦是企业彰显责任、实现长远发展的必由之路。由上海现代服务业联合会与荣续ESG智库联合发布的《2025年物业行业ESG白皮书》，围绕物业行业ESG发展展开全面剖析，为行业提供了兼具参考性与指导性的内容。
白皮书先对物业行业ESG发展进行整体概览。物业行业作为城市运营和社区生活的核心支柱，在追求经济效益的同时，需兼顾环境保护、社会责任与公司治理提升。在政策层面，以上海为例，2024年3月上海市商务委印发相关三年行动方案，明确上海现代服务业联合会承担ESG理念宣传任务，行业政策支持力度不断加大。信息披露方面，虽未详述具体披露比例，但提及行业正逐步重视ESG信息公开。核心议题上，环境维度聚焦绿色建筑建设、节能减排与资源管理以应对气候变化；社会维度涵盖保障社区生活质量、促进员工发展、提升客户满意度；治理维度则强调透明高效的管理体系与合规性对企业信誉和竞争力的重要性，同时还梳理了物业行业的价值链与发展情况，为后续分析奠定基础。
接着，白皮书针对不同物业类型的ESG实践展开探讨，分别涵盖公共物业、商办物业与住宅物业三大类，虽未深入细化各类物业的具体实践举措，但明确了不同物业类型在ESG实践中的差异化方向，为各类物业企业提供了实践参考框架。
此外，白皮书选取戴德梁行、第一太平戴维斯、香港置地中环物业、美国Equity Residential、万物云等国内外优秀物业企业作为案例，剖析其在ESG领域的经验与成就，为行业内其他企业提供可借鉴的实践范例。
上海现代服务业联合会作为跨行业、跨领域的综合性枢纽型非营利社团组织，拥有1500余家会员单位，覆盖多个服务领域，并设有多家民非实体机构，牵头成立长三角现代服务业联盟，在推动ESG理念宣传等方面发挥重要作用。荣续ESG智库研究中心则汇聚众多ESG专家与研究员，依托品职教育的人才资源，通过各类研究为企业提供ESG解决方案，助力企业整合ESG与核心战略，创造社会和经济双重价值。
整体而言，该白皮书全面呈现了物业行业ESG发展的现状、挑战与趋势，为物业企业及从业者提供了有价值的参考，推动行业向更绿色、更智能、更具社会责任感的方向迈进。
