
孙吴县交通运输局关于在全县范围内开展货车司机投诉处置效率质量不高问题整治行动的公告
应用介绍
投诉处理质量问题:处理结果敷衍了事、答非所问,未能切实解决货车司机反映的实际问题;处理结果缺乏针对性和有效性,导致货车司机的诉求得不到根本解决。
服务态度问题:工作人员服务态度生冷、推诿扯皮,缺乏热情服务和耐心解答,导致货车司机在投诉过程中感受到不满和不被重视。
。举报人需提供事件发生的时间、地点、涉及人员及具体情况,并附真实姓名及联系方式,以便后续核实处理。我们郑重承诺,将对举报人的个人信息严格保密,确保举报人的合法权益不受侵害。孙吴县交通运输局将以“零容忍”的态度,坚决维护货车司机合法权益。欢迎广大货车司机积极参与监督,共同推动行业健康发展。