某大型工程车辆集团数字化转型：SAP ERP解决方案深度解析（PPT）
应用介绍
在全球工业车辆市场竞争日益激烈的背景下，工程车辆集团正面临品牌化发展、国际化拓展、产品技术升级以及运营管理精细化等多重挑战与机遇。为了实现高效专业化营销、快速开拓市场以及提升产品竞争力，工程车辆集团启动了以 SAP 系统为核心的数字化转型项目，旨在构建一个集集团化管控、业财一体化、供应链协同、生产制造智能化以及营销服务创新化于一体的全面数字化运营平台。
：工业车辆市场品牌化发展趋势明显，竞争激烈。工程车辆集团需要通过数字化转型提升品牌影响力与市场份额。
：产品更新换代速度快，高技术含量与个性化配置需求增长，数字化转型有助于缩短产品研发周期、提升产品质量与技术竞争力。
：强化市场开拓与组织变革能力，构建全链路订单与售后服务管理体系，推动营销创新，实现从传统营销向智慧营销转型。
：支撑产品模块化报价与配置，加快产品向生产与供应链的快速转化，提升产品交付效率与市场响应速度。
：实现从市场到交付端到端业务链贯通，打造产供销一体化计划与执行体系，加强内外供应链协同，确保产品及时、准确交付。
：围绕业财一体化、供应链精细化与制造成本精细化管控，提升企业运营管理效率与效益，实现可持续发展。
工程车辆集团采用多元化子公司架构，涵盖销售、生产、投资、技术等多个领域。销售型子公司达 60 个，生产型子公司 14 个，还包括投资型、技术研发生产型以及贸易型子公司等。这种架构为数字化转型带来了多组织协同管理的挑战与机遇。
工程车辆集团采用集团化管控模式，通过信息化手段强化集团对各分子公司的管控力度，优化业务流程，实现销售、采购、生产、资金流与信息流的集成同步，提升企业运营效率与市场响应速度。
：搭建自有 / 三方电商平台，实现营销活动数字化管理，包括线索获取、商机转化、报价管理、订单跟踪等全流程，提升营销效率与客户体验。
：通过 SAP ERP 系统优化生产计划、工艺路线、生产执行等环节，结合 MES 系统实现生产过程的实时监控与精细化管理，提高生产效率与产品质量。
：利用 SRM 系统加强供应商协同，实现采购需求、采购订单、物流配送、质量检验等全流程信息化管理，优化供应链资源配置，降低采购成本与库存风险。
：借助 PLM 系统实现产品设计、研发项目、技术数据的全生命周期管理，促进研发与生产的紧密协同，加快产品创新速度。
：构建业财一体化财务管理体系，涵盖总账核算、应收应付、成本管理、预算管理等模块，实现财务与业务数据的实时集成与共享，提升财务决策的科学性与及时性。
：从整机产品报价、变式报价库建设，到合同评审、销售订单确认、客户档案管理等，实现销售业务全流程数字化管控，提升销售效率与客户满意度。
：构建从销售订单到生产计划、采购计划、仓储管理、质量检验的端到端交付业务链，确保产品按时交付，提高客户交付满意度。
：完善售后维修服务站管理、维修工单创建、三包服务管理、呼叫中心与派工服务等功能，打造一站式售后服务平台，提升售后服务质量与效率。
：涵盖工程车辆集团股份有限公司及其核心子公司，包括杭州叉车钣焊、门架、桥箱等生产型公司，以及上海、广州等销售型公司。
在一期项目成功实施的基础上，二期将重点拓展数字营销与创新应用，包括客户运营平台、创新服务平台建设等，进一步挖掘数据价值，提升客户粘性与市场份额。
通过建立统一的集团型系统管控平台，实现集团对各分子公司业务的集中管控与协同运作，提升集团整体运营效率与决策科学性。
优化销售、生产、采购、仓储、质量等业务流程，减少手工操作与信息孤岛，实现业务流程自动化与协同化，降低运营成本。
借助数字化生产管理系统，提高生产计划准确性与生产过程可控性，缩短产品生产周期，提升设备利用率与生产效率。
加强供应商协同与物流配送管理，实现供应链上下游企业间的信息共享与业务协同，降低库存成本与采购风险，提升供应链的柔性和响应速度。
打造数字化营销与服务平台，提升客户体验与满意度，增强市场洞察力与营销精准度，推动营销模式创新与服务升级。
工程车辆集团数字化转型项目是一项系统性、长期性工程，需要企业上下共同努力、持续投入。在 SAP 等先进信息技术的支持下，工程车辆集团有望实现从传统制造企业向数字化、智能化、服务化企业的转型升级，提升企业核心竞争力，在全球工业车辆市场中占据更加有利的地位，开创高质量发展新局面。数字化转型之路虽充满挑战，但只要坚定信念、稳步推进，必将为工程车辆集团带来丰厚的回报与可持续发展的动力源泉。
