“铁算盘”老周走了享年74岁！今天杭州兰桂花园多位业主眼眶湿润“我没见过像这样敬业的业委会主任……”
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兰桂花园第六届业主委员会主任周国柱因病于2025年9月10日中午12:06分逝世，享年74岁。
周国柱参加兰桂花园业委会工作25年，担任业委会主任期间以“美好家园”建设为己任，兢兢业业、任劳任怨、亲力亲为，追求卓越，在为小区业主谋福利、环境提升改造、营造和谐邻里氛围等方面做出了突出贡献。他的辞世是我们小区的重大损失，他的无私付出和奉献精神值得我们长久铭记！
为寄托哀思，周国柱追悼会定于2025年9月12日（星期五）上午8:00在杭州好乐天守灵中心（杭州市半山街道临半路）举行。
“我是之一批住进这个小区的业主，住进来20多年了，自然也很早认识老周，我对他的印象就是早上出门能看到他在小区转，到了晚上七八点回小区，他还在小区里转，看哪里可以修修补补，哪里还能改造得更好，他这人闲不住，做事认真。”
白先生自言自语：怪不得今年没怎么见过老周，原来他身体不太好，应该多休息休息，我没见过像这样敬业的业委会主任……
“他人很好，讲的都是实话，账目也不虚夸，全都有公示，用的每一笔钱都很清楚，小区事务写得很细。”
兰桂花园小区1999 年交付，由绿城物业管理，是杭州城西较早的楼盘之一，曾入选2000 年度“杭州市更佳住宅小区”。
老周是兰桂花园之一批业主，嘉兴人，19岁出来赚钱，早年做西湖牌电视机批发生意起家，1997年，他用一麻袋现金买下兰桂花园唯一一栋单体别墅。
入住小区不久，老周就加入小区业委会，很快当选业委会主任，这些年来，老周把兰桂花园当成自己的家，一门心思把小区工作做好。
上午，记者在小区业委会办公室，见到了一把年代久远的算盘，这是老周的宝贝，陪了他40 多年，拿起来掂一掂，很沉。算盘的一侧写着：永嘉县车木厂制；“东方红”牌。
办公桌上还放着一个放大镜，物业管家黄丽雪说，老周年纪大了，看不太清字，有时半夜还会看到他拿着放大镜，对着账目挨个看。桌前还放着一罐茶叶，黄丽雪说，其实老周不太喝茶，估计工作太晚了泡一杯，或者有人来了给别人喝。
老周工作过的业委会办公室里，最醒目的是业委会成立十周年、二十周年的合影，在他的椅子上放着一个靠垫，有时老周工作累了就靠着垫背半躺。办公桌上除了收入明细、小区改造前后对比的图片，最多的就是算盘、计算机、尺子……
黄丽雪领着我在小区里走了一圈，她说小区里里外外，每一块地方都留着老周的汗水，“他太仔细了，今年端午，他还到现场来协调，他不放心。”
走到小区南门，一位保安说，我们现在值班的地方，原来地铁2号线施工经过我们小区时，老周每天跟在施工现场，把大门门头和我们值班岗亭全部重新设计，“我没见过这么尽职尽责的业委会主任，他真的太细心了，当时工人在盖门头的时候，老周还特意给他们送清凉送福利，他人真的很好。”
小区的垃圾分类点位是示范点，杭州其他小区也特意来小区交流学习，“当时垃圾点位放在哪里，老周真的一步一步走出来，设在哪里最合适，他自己带头把其中一个垃圾点位放在他家门口。”
走到老周的房子前，路旁的桂花树已经长得很高，再过两个月，桂花飘香，老周很喜欢一些花花草草，院子里还种了一棵柿子树。
走到泳池旁边的兰桂凉亭，黄丽雪说： “本来凉亭下面是一个废弃的生活水箱，后来改成了活动室，上面改了凉亭。”
72岁的张兴彪和老周认识8年，他说自己早上出来散步，经常能看到老周。“他在业委会20多年了，别的不敢说，小区80%以上的业主拥护他，业委会给我们老人端午、重阳发节日礼物，请我们吃饭，旅游，湖州、千岛湖我都去过了，老周真的很好。”
采访中，很多业主表示，现在小区物业费中有一半是业委会来补贴，“老周和业委会给我们赚钱，给我们把小区建设得很好。”
1999年，兰桂花园召开之一次业主大会，之一届业委会正式成立；十年后的2009年，业委会用5辆大巴接送了260位业主前往浙江宾馆，参与兰桂花园业委会成立10周年庆典大会，2018年，兰桂花园业委会成立20周年庆典大会在浙江省人民大会堂千人宴会厅举行，设宴56桌盛情款待所有业主，2024年，兰桂业委会在之江饭店迎来了成立25周年庆典大会。
26年里，小区六届业委会的全体成员为小区建设、创收等方面投入了大量心血。特别是自2005年以来，在社区党委的引领和绿城房产公司的支持下，业委会着力协调各方关系、平衡各方需求，在全体业主的理解与大力支持下，小区每年的经营性收入从2005年时仅有14万元，到2019年时这个数字已增长到了154万元。
2008年，业委会首先为全体业主免费安装了自来水系统的一户一表，成为杭州首个实施此措施的小区。
2009年，小区主干道安装了监控系统（配备32个监控摄像头），成为绿城物业城西片区首个实现监控全覆盖的小区。
2010年10月，都市快报报道小区五大工程(投资30万元将网球场改造成可同时作为篮球场使用的场地，使用率显著提升；投资17万元改造游泳池；采用10年不生锈的铸铁材料，将北围墙护栏加高1. 4米；更换了28个单元楼道的信报箱；在篮球场南侧新建了简易健身场地）；
2014年，地铁2号线幢以及业委会办公室地下穿过进入古墩路，小区有0.92万平方米房屋需要拆除，当时业委会承受了巨大的压力，业委会成员不畏艰难，在实地勘察后向地铁公司提出了一个 “大胆” 的线路优化方案，最终，地铁公司采纳了我们的建议，此举不仅减轻了业主的损失，还为 *** 节省了1. 41亿元的工程费用。地铁施工期间，全体业主为此承受了诸多不便，但仍然全力支持并配合我们的工作。
在地铁施工期间，业委会尽量做到业主利益的更大化，对众多业主资产进行了大规模优化，使得全体业主的共有资产增值逾千万，具体包括：＠重建游泳池、篮球场（兼网球场）、地下活动中心、凉亭；＠新建标准化会议室、休闲步道、游泳池循环泵房、游乐场、老年休闲亭；＠升级改造小区监控系统；＠将木栅栏更换为铝合金护栏；＠对28个单元楼道进行粉刷和翻新改造。2023年，我们又积极配合 *** 推进雨污分流和燃气管道改造两大工程。完成了小区8000米道路的沥青铺设，并将1700面的草坪砖停车位更换为了花岗岩火烧板停车位。
从2011年到2024年，全体业主享受的福利总额达到1258万元，平均每户约3.65万元。这就是媒体报道中所称的 “别人家的小区” ——杭州福利更好的小区，我们希望这能为每位业主带来满满的幸福感和安全感。
一次采访中，老周告诉快报记者，这些年在小区业委会工作，自己唯一对不住的就是老伴：“我太太是跳舞的，而且也是家里的全能手，做饭洗衣都是她，全力支持我。但这么多年来，从来没陪她出去玩过。”
再过两个月，老周家门前的桂花树就要开了，但谁也没想到，为小区全心全意服务的老周，还没来得及履行对自己对老伴的承诺，就走了。
物业经理杨成志和老周共事20多年，他说自己来的时候，老周已经是小区业委会主任。“他总是说做事情要不留遗憾，他对待业主兢兢业业，无私奉献，小区的大小事都是亲力亲为。”
一个月前，老周身体不太好，当时他联系杨成志到办公室，对小区特别重要的收支账目等文件进行封存，专门放在保险柜。
“他之前也曾担心，接下来业委会的工作如何开展，我也跟老周说过，不管是谁接班，一定会把他的精神，对小区业主服务延续下去，请他一定放心。”
“当年小区垃圾分类，他工作做得非常细致，后来小区地砖改造，他甚至对地砖的厚度、宽度都要亲自看，对地砖质量也要亲自对比，楼道扶手颜色要定制，要做实验对比，之后还要在现场做参照，如果符合就这样做，如果不符合就改正。”
杨成志知道老周身体不太好是在去年7月，当时老周去医院检查出来身体不好，即便这样他还是为小区的事忙前忙后。
“他的爱好就是在小区转，一心把小区建设好，有时我们一起聊天，一聊就到晚上10点多，小区旁边地铁施工，为了小区大门改造，施工中遇到各类问题，老周那段时间几乎天天忙到晚上。”
小区现任业委会成员之一伊航，46岁，在他的印象中，老周一直把小区的事当做自己的事，“每天早上8点多，他就在小区转一转，然后回到业委会办公室，经常我们都下班了，他还在办公室。”
伊航说，老周工作做得很细，比如当年小区周边地铁施工，一些业主生活受到影响，找到老周反映，“他对每一个反映问题的业主都耐心去做思想工作，其实他家也受到了影响，几乎每天他都去施工现场看，还领着我去看，业委会在他的带领下，做事都非常规范。”
小区游泳池年久失修，底部有些开裂，老周带领业委会，将泳池重新改造。“现在游泳池边的路变宽了，还装了自动遮阳棚，他真的每时每刻都在替业主着想。”
“当时垃圾分类点设在哪里，很多业主都有不同想法，老周很主动把其中一个点位设置在自己家旁边，他带好了头，后面推进就比较顺利。”
伊航说，垃圾分类点定好之后，很多业主还没养成垃圾分类的习惯，老周就领着业委会成员轮流分工值班，对垃圾分类定下奖惩制度，做得好会奖励大米等奖品，这个制度到现在还在延续。
兰桂花园小区之一批业主何维，在现任业委会工作三年左右。“我们小区这么好，成了杭州小区的标杆，跟老周全身心的投入是分不开的，业委会成员也不拿钱，这些年他真的是完全把小区当成了家。”
“我觉得找不出第二个像他这么投入的业委会主任，听说他逝世，我觉得非常可惜。去年7月他就查出身体不太好，我们当时就跟他说先治病，业委会工作交给我们，但他只要能起床从医院出来，还是回来上班。有时我晚上10点多回到小区，还能看到他在小区里巡视。”
何维说他听老周儿子说，其实家里条件不错，老周并不是为了钱做这件事，他是为了全体业主住得舒服来实现自己价值，“我们业委会也好，物业和全体业主也好，这些年都非常认同他。”
2005年，一个大妈带着女儿、女儿男友想进小区西大门，保安认出不是小区业主，把他们拦了下来，大妈说找人但报不出人名，又改口说要穿过小区去外婆家饭店。
“去饭店小区外能绕，保安没让他们进，大妈就喉咙梆梆响。在保安室吃饭的保安班长付宏剑听到，出来劝解，没承想大妈指着小付就骂，拉着女儿往里冲。“她们是女的，小付不敢用手拉，就用身体挡，大妈、大妈的女儿、大妈女儿的男友动作都蛮激烈。这样一来二去，一场“糊涂仗”打下来，大妈女儿的男友的鼻梁骨断了，闯祸了。后来，派出所协调处理，对方要小付赔偿医药费等1万多元。”。
老周在业委会、物业以及业主各方建议下，考虑到小付也是为了小区安全，最终大家决定为小付捐款，后来，捐款剩余的钱还专门设立了保安奖励基金，保安表现好有奖励，保安受了委屈，还能拿到委屈奖。
每年年底，业委会还请小区全体保安吃年夜饭，地点就在旁边的外婆家，开两桌，还会给保安派发红包，依据保安工龄和保险，红包金额从100元到1000元不等。
2010年，是兰桂花园重要的一年，这年小区实施了“五大工程”，当时老周是小区第三届业委会主任，他领着业委会以及全体业主东挖一点潜力西挖一点潜力，小区经营性收入从14万元/年挖到44万元/年。
当年10月，兰桂花园业委会投资60万元，推出网球场改造、小区北围墙、信报箱、健身器材、游泳池改造等五大工程，博得业主阵阵喝彩，经快报报道后，来参观学习的人一拨又一拨。
老周也成名人了，意气风发：“快报报道后，兰桂花园不但在杭州出名了，报道还被转载到国内很多城市，儿子跟我说，他看到很多网站和上海报纸都转载了快报报道，我们有压力了，但也更有干劲了！”
因为老周全心全意为小区干实事，再加上他的这个算盘，后来老周也被大家亲切地叫成了“兰桂铁算盘”，而兰桂花园业委会被公认为杭州最会赚钱的业委会，兰桂花园是业主福利更好的小区之一。
同年，老周给快报打 *** ，说小区有位业主自掏腰包在小区门口装了新岗亭，还给岗亭装了空调，岗亭刚刚装好，你们要不要来看看？
当时小区一位业主周女士，路过小区岗亭门口，绿城保安向她敬了个礼，周女士回头一看，保安戴着帽子，打着领带，满头大汗，周女士不忍心，转身来到小区服务中心，跟物业人员说，我给你们送两个岗亭吧，空调我也来装好，住在这里十多年了，保安服务一直很好，表达我的一份心意。
一、手推车。物业在小区门口放置了几个跟超市里购物车一样的手推车，业主要是买了大米、西瓜等重东西，可以到小区门口借个手推车推东西回家，省力不少；要是老业主行动不便，保安会帮老人把东西推回家。
二、停车引导。小区有很多私家车，除了别墅业主能把车停私家院内外，其他车辆停车不太方便，全靠保安引导腾挪车位，没有一辆停在小区外面。
2011年，杭州城西兰桂花园、紫桂花园、名仕家园、恩济花苑、金成花园、雅仕苑六个小区的业委会还开过“圆桌会”，来的都是六个小区的业委会主任、副主任，作为业委会成功的典型，老周谈了自己的感受 。
一、业委会各种人才都要有。当时兰桂花园业委会一共有7人，都算是“术业有专攻”，临街商铺饭店的管理，让环保局的委员来管，原派出所副所长管保安，电视台女记者管危机公关，同德医院主任医师管卫生，还有一位委员，她炒房炒得一流，我们就让她来管小区配套用房出租。老周自称，自己原来是下岗工人，后下海经商26年，没其他本事，就会算账，小区收入挖潜这事就归我管。
二、少提“ *** ”，多办实事。我从不在口头上提“ *** ”两个字，业委会如果讲得比唱得还好听，没用，业主不会买账的，关键要实实在在为业主做事情，当年小区五大工程都是经过95%的业主同意。
三、我的“四钱”说法。业委会主任更好不要拿钱，业委会更好不要管钱，千方百计为小区赚钱，大胆为业主花钱。这些事做好了，业主们肯定都会支持你！
2019年9月16日，兰桂花园正式实行垃圾分类“定时定点”投放，同样出现了“邻避效应”，大家都不想垃圾房建在自家楼下。老周不慌不忙，他勘察步量，初定了两个点，最远的住户离投放点不超过250步。随后，小区召开动员大会，公布垃圾房地点、资金来源，做好会议纪要，开始进行15天公示。
“公示期间，就是让大家提意见，开始意见越多，后面阻力越小。每一条意见我们都认真讨论、解答，这样居民就没有了后顾之忧。”
兰桂花园的两个定时定点投放点，居民们为什么没意见？老周说，因为一个建在我家门口，一个建在副主任家门口，我们以身作则了，居民也没话好说了。打那以后，周国柱多了个身份——桶长，每天监督大家分类是否准确。
只有管理得好，居民才会叫好。如何杜绝不按规定时间投放？业委会想了个办法，比如在小区转盘处的垃圾房，周边安装了3个摄像头，监督居民投放。业委会还制定了红黑榜，做得好的就奖励，做得差的就扣分。
老周设计了一个奖励制度，一个月内按规定完成垃圾分类投放的，每户可以领取5斤大米，如果没有按规定投放，监控会记录相关情况，同时建议大家相互监督，将乱扔垃圾被扣掉的大米奖励给向业委会举报的居民。
这项制度很严格，但当时实行起来，看到有居民没有按规定投放，业委会、志愿者以及绿城物业都会上门劝导，“考虑到大家可能不了解情况，所以之一次我们都先不扣分，如果再犯就不行了。”但是随着相应规章制度的推行，居民接受度也变得高了。
2019年，当时杭州福利更好的小区之一，老周告诉快报记者，15年时间以来，他和业委会伙伴把兰桂花园经营性收入从每年14万元提高到了154万元。
赚来的钱也用得很爽快，业主70%的物业费在收入里开支。比如49平方米小户型，物业费1.95元/月/平方米，一年需缴1146.6元，有了补贴，业主只要缴343元。
对于如何赚钱？当时老周举例说，小区商铺的门原本是朝内开的，在政策允许范围内，把商铺门变成朝大马路，租金从每年2.5万元增加到13.5万元；小区里原来有个乒乓球室在4楼，腾挪后搬到了地下室，乒乓球室租给健身中心赚租金，场地一交换，啥也没损失，一年多了10万元，业主还可以在家门口健身。
老周曾说，花在业主身上的钱，要大胆地花。除了补贴70%的物业费，业主家的老小还有额外福利：两位老人春游300元标准，秋游400元，夏天发放游泳券400元，端午节粽子和咸鸭蛋发150元，过年一个现金红包300元⋯⋯
