艾媒咨询 2025年中国零售行业市场消费行为调查数据
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数据显示，在2025年中国消费者主要购物方式中，线上线下购物频次差不多的占比最高，达到57.09%，显示出消费者在购物时更倾向于结合线上和线下的优势。线%，线%，线上购物占比高于线下，说明线上购物已经成为中国消费者的主要购物方式之一。
数据显示，综合电商平台（如淘宝、京东）占比最高，达到54.10%，显示出消费者更倾向于在这些平台进行线上购物。短视频平台（如抖音）以39.96%的占比位列第二，显示出短视频平台在电商领域的快速崛起。内容分享平台（小红书等）占比为34.43%，位居第三。品牌官网和小程序的占比分别为30.74%和27.46%，而二手交易平台（如闲鱼）和微商/代购的占比相对较低，分别为27.05%和23.36%。
数据显示，在2025年中国消费者线上购物平台消费商品类型中，食品类以36.68%的占比位居榜首，显示出消费者对食品的高需求。服装类和日用品类分别以34.84%和33.81%的占比紧随其后，反映出日常消费品的普遍需求。鞋帽类占比30.94%，美妆护肤类占比29.30%，家用电器类占比25.61%，3C数码类占比22.54%，书稿文具类占比22.13%，医药保健类占比21.11%，这些类别的占比均超过20%，表明消费者对这些商品的购买意愿较强。其他类别的占比均低于20%，其中家具类占比为15.57%，为最低。
数据显示，专业市场/批发市场占比最高，达到64.25%，显示出其在中国消费者线下购物渠道中的重要地位。超市/便利店占比次之，为62.22%，反映出消费者对便捷购物渠道的偏好。大型购物中心占比为28.73%，社区商店占比最低，仅为4.07%。整体来看，专业市场/批发市场和超市/便利店是线下购物的主要渠道，而社区商店的占比相对较低。
数据显示，在2025年中国消费者购物支付方式中，微信支付的占比最高，达到46.96%，其次是支付宝，占比为43.24%，显示出移动支付在中国的普及程度极高。数字人民币支付和现金支付的占比均为25.68%，并列第三。信用卡支付占比24.66%，位列第四。NFC支付、网银支付占比最低，均为22.80%。整体来看，移动支付已成为中国消费者的主要支付方式，现金支付和网银支付的占比相对较低。
